Maîtriser la démarche qualité de la formation suivant le référentiel Qualiopi
Objectifs de la formation
Ce que vous apprendrez
Cette formation vise à permettre à l'apprenant de maîtriser la démarche qualité selon le référentiel Qualiopi. Elle est conçue pour un suivi individualisé et flexible.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de
- Objectifs pédagogiques :
- Comprendre les exigences du référentiel Qualiopi.
- Mettre en place une démarche qualité.
- Préparer et réussir l’audit de certification Qualiopi.
- Assurer un suivi et une amélioration continue de la qualité des formations.
Public et prérequis
À qui s'adresse cette formation
Cette formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent développer une activité de formation, soit en tant que sous-traitant, soit en devenant organisme de formation certifié Qualiopi.
Aucun prérequis
Contenu de formation
Le contenu détaillé de la formation
- 1Introduction à la démarche qualité et au référentiel Qualiopi (7h)
- 2Introduction à la qualité en formation
- 3Définition et enjeux de la qualité en formation
- 4Présentation de Qualiopi
- 5Le cadre réglementaire de la certification Qualiopi
- 6Historique et objectifs
- 7Les acteurs impliqués
- 8Structure du référentiel Qualiopi
- 9Les 7 critères du référentiel
- 10Les 32 indicateurs
- 11Approche globale de la certification
- 12Les différentes étapes de la certification
- 13Préparation à l’audit initial (Jeu de rôle en visioconférence : préparer une réunion de lancement de la démarche Qualiopi)
- 14Théorie, discussions, questions / réponses : 6h
- 15Quiz de fin de module : 1h
- 16Module 1 : Critères 1 et 2 de Qualiopi (14h)
- 17Critère 1 : Les conditions d’information du public
- 18Indicateurs et exigences
- 19Exemples de bonnes pratiques
- 20Critère 2 : Identification précise des objectifs des prestations
- 21Construction d’une offre de formation claire et précise
- 22Méthodologie et outils
- 23Atelier pratique
- 24Rédaction de documents informatifs
- 25Définition d’objectifs pédagogiques
- 26Théorie, discussions, questions / réponses : 8h
- 27Atelier pratique : 5h
- 28Quiz de fin de module : 1h
- 29Module 2 : Critères 3 et 4 de Qualiopi (14h)
- 30Critère 3 : Adaptation des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation
- 31Analyse des besoins des apprenants
- 32Personnalisation des parcours
- 33Critère 4 : Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations réalisées
- 34Gestion des ressources humaines et matérielles
- 35Utilisation des technologies
- 36Théorie, discussions, questions / réponses : 8h
- 37Atelier pratique : 5h
- 38Quiz de fin de module : 1h
- 39Module 3 : Critères 5 et 6 de Qualiopi (14h)
- 40Critère 5 : Qualification et développement des compétences des personnels
- 41Gestion des compétences
- 42Plan de formation interne
- 43Critère 6 : Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- 44Collaboration avec les parties prenantes
- 45Veille et innovation
- 46Théorie, discussions, questions / réponses : 8h
- 47Atelier pratique : 5h
- 48Quiz de fin de module : 1h
- 49Module 4 : Critère 7 et préparation à l’audit (14h)
- 50Critère 7 : Recueil et prise en compte des appréciations et réclamations
- 51Méthodes de collecte des retours
- 52Analyse et actions correctives
- 53Préparation à l’audit de certification
- 54Conseils et retours d’expérience
- 55Suivi et amélioration continue
- 56Plan d’action post-audit (Atelier de création de plan d’action en ligne)
- 57Mise en place d’un système de management de la qualité (Simulation collaborative)
- 58Théorie, discussions, questions / réponses : 8h
- 59Atelier pratique : 5h
- 60Quiz de fin de module : 1h
- 61Module 5 : Mises en situation et approfondissement (14h)
- 62Mises en situation pratiques
- 63Mise en situation : planification et gestion d’une formation complète selon Qualiopi (Exercice pratique individuel)
- 64Mise en situation : la posture lors de l’audit
- 65Synthèse et retour d’expérience
- 66Évaluation finale sous forme de mise en situation
- 67Discussion et retour d’expérience individuelle
- 68Théorie, discussions, questions / réponses : 3h
- 69Mises en situations : 7h
- 70Evaluation finale : 4h
- 71La formation étant réalisée en distantiel synchrone via Google Meet, pour chaque séance réalisée à distance, l’assiduité individuelle du stagiaire sera justifiée par un émargement numérique nominatif et horodaté via Google Forms en début et fin de séance.
Méthodes et moyens
Notre approche pédagogique
Supports pédagogiques numériques
Évaluation continue au cours de la formation : 5 quizz Évaluation finale sous forme de mise en situation : simulation d'audit qualité Attestation de formation remise à l'apprenant
Informations pratiques
Résultats, tarif et contact
Indicateurs disponibles prochainement.
Formation éligible aux financements OPCO et autres dispositifs.
Accessibilité et modalités
Comment accéder à cette formation
Pour toute demande d'aménagement de la formation, merci de contacter Marine MARIN par téléphone au 06 95 29 46 21 ou par mail : [email protected]
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026