Modèle de programme de formation : guide complet

Oui, le programme de formation est une obligation légale. L'article L.6353-1 du Code du travail impose que la convention mentionne le programme. L'article L.6353-8 exige que les objectifs et le contenu soient communiqués au stagiaire avant son inscription définitive. Pour Qualiopi, le programme est une preuve essentielle pour les indicateurs 1 (information au public), 5 (objectifs opérationnels) et 6 (contenu adapté).

Le programme de formation est un document public qui décrit les grandes lignes de la formation (objectifs, contenu, méthodes, évaluation). Il est diffusé aux prospects, stagiaires et financeurs. Le déroulé pédagogique est un document interne, beaucoup plus détaillé, qui séquence la formation heure par heure avec les méthodes et outils utilisés à chaque étape. Il est à l'usage du formateur et sert de preuve pour l'indicateur 6 Qualiopi.

Un objectif opérationnel décrit ce que le stagiaire sera capable de faire à l'issue de la formation, en utilisant des verbes d'action mesurables. Utilisez la formule : « À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de + verbe d'action + complément ». Par exemple : « Rédiger un cahier des charges fonctionnel », « Conduire un entretien de recrutement structuré », « Configurer un pare-feu réseau ». Évitez les verbes vagues comme « comprendre », « connaître » ou « sensibiliser ».

L'indicateur 1 Qualiopi exige que le tarif fasse partie des informations diffusées au public. Il est donc recommandé de l'inclure dans le programme de formation. Si le tarif varie selon les modalités (intra, inter, individuel), vous pouvez indiquer un tarif de référence ou la mention « Sur devis » accompagnée d'une fourchette indicative.

Le programme doit être à jour et cohérent avec la formation effectivement dispensée. Il n'est pas nécessaire de le modifier à chaque session si le contenu reste identique. En revanche, toute modification significative (objectifs, durée, modalités, prérequis, tarif) doit entraîner une mise à jour immédiate du programme. Un programme obsolète constitue un risque de non-conformité pour l'indicateur 1.

Le programme doit comporter une section dédiée à l'accessibilité aux personnes en situation de handicap. Mentionnez au minimum : le nom et les coordonnées du référent handicap de l'organisme, la possibilité d'adapter la formation aux besoins spécifiques, et une phrase d'invitation à prendre contact pour étudier les aménagements possibles. Même si l'organisme n'a pas encore accueilli de PSH, cette mention est obligatoire.